אבקת כיבוי מצילת חיים (?) הפרדוקס שבשיטה (!)
נכון שתמיד חשבתם, כי ביום פקודה, המטפה המיועד לכיבוי אש, אשר רכשתם והצבתם בבית העסק שלכם, או ברכבכם, או בדירה בבניין מגוריכם, או בכל מקום אחר, ואשר תליתם בו את כל יהבכם וביטחונכם ואת השקט הנפשי שלכם, אכן יפעל ויכבה את האש?! ובכן, אל תהיו כל כך בטוחים. אותה אבקה המיועדת לכיבוי אש והמהווה את […]
שיפור מתמיד לשימור ההסמכה לתקן 2015:ISO 9001
מהדורת ISO 9001: 2015 דורשת שיפור מתמיד של היעילות של מערכת ניהול האיכות (QMS). סעיף 8.5.1 בתקן דן בשיפור מתמשך (Continual Improvement) וזה מאגד היבטים שונים במערכת ניהול האיכות: מדיניות האיכות יעדי איכות מדידים תוצאות מבדקים ניתוח נתונים פעילות מתקנת פעילות מונעת סקר הנהלה מהו שיפור מתמיד? מדובר בשיפור מתמשך, אשר אינו חד פעמי או […]
מבדקי איכות כמנוף להתאמה לתקן ISO 9001
מהו מבדק? מבדק מוגדר כפעולה שמטרתה לאמת משהו בשטח, כגון: פיקוח או בדיקה של תהליך כלשהו או מערכת איכות מסוימת, וזאת על מנת לוודא כי ישנה התאמה לדרישות שנקבעו. מבדק יכול להתייחס לארגון כולו או על בסיס פרטני לפונקציה, לתהליך או לשלב מסוים בייצור. למבדקים יש מטרות ניהוליות מוגדרות, כגון: סקירה של תיעוד, סיכון וביצוע […]
שינויים עיקריים במהדורת ISO 9001:2015
מהדורת 2015 של תקן ISO 9001 חושפת אותנו לשלוש דרישות חדשות: הקשר הארגוני גורמים בעלי ענין סיכונים יובהר, כי הדרישות להתאמת המוצר לדרישות ושביעות רצון הלקוחות נותרו ללא שינוי. במרכז השינויים הרבים שהוכנסו במהדורת 2015 נמצא, כי המטרה העיקרית הינה להבטיח שהתקן יהיה פשוט יותר ונוח ליישום, כך, שהוא יהיה ברור יותר גם עבור ארגונים קטנים. להלן עיקר השינויים […]
חשיבות ההסמכה לתקן ISO 9001
תקן ISO 9001 מסייע לארגונים להבטיח שהלקוחות שלהם יקבלו, בצורה רציפה, מוצרים איכותיים תוך מתן שירות איכותי ברמה גבוהה, וזה מבטיח, לאורך זמן, הגדלת מעגל הלקוחות בכלל והמרוצים שבהם בפרט, ובכך גלומים יתרונות כבירים. התקן מגדיר דרישות למערכות ניהול איכות אפקטיביות, ולכן ארגונים מפנימים ששימוש נכון בתקן מסייע להם: ארגון נכון של מערכת ניהול […]
תקן ISO 9001- מאז ועד היום
התקן פורסם לראשונה בשנת 1987 ומאז עודכן בשנת 1994, 2000, 2008 ולאחרונה בשנת 2015. מהדורת ISO 9000:1987 התקן פורסם לראשונה בשנת 1987 ומאז עודכן בשנת 1994, 2000, 2008 ולאחרונה בשנת 2015. מבנה מהדורה זו היה זהה למבנה של התקן הבריטי BS 5750 וכללה שלושה מודלים של מערכות לניהול איכות, כאשר הבחירה באחד מהם מתבססת על […]
הסמכה לתקן ISO 9001- 2015
ISO 9001 מוגדר כתקן הבינלאומי המגדיר דרישות למערכות ניהול איכות. ארגונים שונים עושים שימוש בתקן זה כדי להוכיח יכולת לספק בצורה עקבית מוצרים ושירותים התואמים את דרישות הלקוח והדרישות הרגולטוריות. מהו תקן ISO 9001? תקן זה פורסם לראשונה בשנת 1987 על ידי ארגון התקינה הבינלאומי (ISO), המהווה את הסוכנות בינלאומית המאגדת את ארגוני התקינה הלאומיים […]
הליך אישורו של מיכל לחץ המיובא לישראל
במאמר קודם שלי הבאתי, בפני הקוראים וקהל לקוחותינו הרחב, מידע הנוגע לשאלה מהו מיכל לחץ? כעת אביא בפניכם מידע הנוגע להליך הייבוא ואישורו של מיכל לחץ המיועד לשיווק בישראל מנקודת מבט רגולטורית והתאמה לתקן הרשמי החל. ובכן, ת"י 4295- "מיכלי לחץ" (להלן: "תקן") הינו תקן רשמי המאוזכר בצו ייבוא חופשי (צי"ח). המשמעות הינה, כי כל […]
התעדת תהליכים- מהי? ומה התועלת שבה?
יצרנים בישראל, יבואנים המייצגים יצרנים בחו"ל ומעוניינים לשווק את מוצריהם בישראל, חברות שיווק וסחר, חברות שירות ואחרים, מעוניינים בשלב כזה או אחר למצב גבוה יותר את המוצר אותו הם מייצרים או את השירות אותו הם מציעים. רוכשי המוצר ומקבלי השירות כיום יודעים לשאול את השאלות הנכונות, אינם תמימים יותר והם מתעקשים לקבל את הטוב מכולם. […]
